Soluciones
Calimatic es una herramienta que recoge la calificación a tus empleados por la atención realizada, mediante una sencilla pregunta de satisfacción.
Obtén feedback y satisface las necesidades de tus clientes. Escucha a tus clientes y conoce sus opiniones. Descubre cómo obtener datos impulsados por los clientes y comienza a recopilar información en grandes volúmenes y en tiempo real.
Crea una fuerza de trabajo poderosa con los datos impulsados por los clientes. Es importante conocer como se está calificando a tus empleados en la atención al cliente.
Los clientes felices son la mejor publicidad para tu negocio. Descubre como fueron atendidos tus clientes en tiempo real y usa esa información a favor de tu negocio o empresa.
¿En Algún momento te preguntaste qué dicen los clientes de la atención recibida por tus empleados? ¿Quieres mejorar la relación que tienes con los clientes e incentivar su lealtad? ¿Recibir críticas positivas en línea es útil para tu negocio? En un mercado competitivo, es fundamental saber exactamente lo que tus clientes piensan.
Las calificaciones obtienen la retroalimentación que necesitas para convertir a tus clientes en promotores.
Las calificaciones de satisfacción del cliente te ofrecen las percepciones que necesitas para tomar mejores decisiones en tu negocio. Crea un mejor lugar de trabajo. Obten comentarios de tus clientes cuando fuerón atendidos en ventanilla por tus empleados.
Nos adaptamos a tu empresa y a los medios donde hay interacción de tus clientes y empleados, procesando sus opiniones en tiempo real.
Conoce lo que opinan con rapidez y comodidad dentro y fuera de tu negocio ó empresa.
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